蘭大通用技術(shù)人員前往設(shè)備安裝地焦作對(duì)設(shè)備質(zhì)量實(shí)地檢查。用更深入、細(xì)致的服務(wù)回饋客戶的支持與信任。
對(duì)于質(zhì)量要求的不懈追求
鶴壁市蘭大通用機(jī)械有限公司秉承面向全球的發(fā)展戰(zhàn)略思想,把“質(zhì)量”和“服務(wù)”作為公司發(fā)展重要的經(jīng)營理念,以滿足客戶需求為宗旨,以提供優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。公司提出“配件滿意度提升即服務(wù)滿意度提升;服務(wù)滿意度提升即客戶忠誠度提升、客戶忠誠度提升即市場(chǎng)占有力提升”的工作理念。保證配件供應(yīng),提升客戶滿意度是蘭大通用不懈的追求。
用精湛的工藝讓客戶放心
蘭大通用以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù),蘭大通用公司更是視質(zhì)量為生命,誠摯的對(duì)待每一位用戶。用戶就是我們的一切。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會(huì)得到真誠的回報(bào)!
口口相傳服務(wù)理念
?蘭大員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修;售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì);用戶的設(shè)備選購方案制定;優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。
貫徹蘭大精神始終如一
公司一直堅(jiān)持“以用戶需求為目標(biāo)實(shí)施服務(wù)經(jīng)營,以用戶滿意為目標(biāo)推行品牌服務(wù)”的用戶服務(wù)準(zhǔn)則,并把“一團(tuán)火、孺子牛、心貼心”的服務(wù)精神貫穿到整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)體系中,力爭(zhēng)“把專業(yè)做成經(jīng)典”,以實(shí)現(xiàn)“鑄蘭大品牌,讓用戶滿意”為永恒追求。
經(jīng)過十余年的孜孜不倦的設(shè)計(jì)追求與產(chǎn)品改進(jìn),我公司生產(chǎn)的“蘭大”牌輸送設(shè)備產(chǎn)品,成為質(zhì)量達(dá)標(biāo)、放心品牌,從而為公司的產(chǎn)品銷售打開并提供了強(qiáng)有力的支撐與支持!
本著“質(zhì)量?jī)?yōu)良,誠信至上”的生產(chǎn)和銷售原則,蘭大通用一直視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,誠摯的對(duì)待每一位用戶。
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